기아의 베스트셀링 SUV인 쏘렌토는 점유율이 높은 만큼 다양한 연식과 모델에서 리콜 소식이 종종 들려오곤 합니다. 특히 최신 하이브리드 모델부터 과거 디젤 모델까지 안전과 직결된 리콜 사항이 있는지 그리고 어떻게 접수하는지에 대해서도 확인해보도록 하겠습니다.
쏘렌토 리콜 통지 및 안내
기아자동차는 결함이 발견되어 리콜이 결정되면 해당 차량 소유주에게 우편 통지서나 휴대폰 문자를 통해 내용을 안내합니다. 통지서에는 결함 장치, 원인, 시정 방법 및 기간이 자세히 명시되어 있습니다.
다만 이사를 하여 통지서를 받아볼 수 없는 상황이거나 전화번호가 변경되었을 경우에는 별도로 리콜 대상 여부를 조회해보아야 합니다.
쏘렌토 리콜 대상 조회 방법
내 쏘렌토 차량이 리콜 대상인지 조회하는 방법은 국토교통부에서 주관하는 ‘자동차리콜센터’를 이용해서 확인이 가능합니다.
쏘렌토 차량의 차량등록번호 혹은 차대번호 중 하나를 선택하여 아래 [검색] 버튼을 누릅니다.
‘리콜현황’의 경우 실제 운행에 있어서 안전과 직결된 문제인 경우 나오게 됩니다. 따라서 무상점검수리보다 더 우선순위가 높다고 볼 수 있습니다. 만약 조회일 기준으로 리콜대상 또는 무상점검수리 내역이 있다면 해당 통지서를 클릭하여 확인해보시기 바랍니다.
쏘렌토 차종별 리콜 현황
기아 쏘렌토 모델 중 ‘더 뉴 쏘렌토’ 그리고 ‘쏘렌토 4세대 및 하이브리드’ 모델까지 어떤 리콜 내역들이 있었는지 그 현황을 확인해보도록 하겠습니다.
| 모델명 | 차량연식 | 리콜증상 | 통지일자 |
|---|---|---|---|
| 쏘렌토 MQ4, MQ4 HEV | 2024 ~ 25 | 전조등 및 후미등 소프트웨어(BDCU) 오류로 인한 등화 장치 꺼짐 | 25. 01. 12 |
| 쏘렌토 MQ4 | 2021 ~ 23 | HVAC 블로어 모터 배선 하네스 과열로 인한 화재 위험 | 25. 09. 24 |
| 쏘렌토 MQ4 HEV | 2020 ~ 24 | 전자제어 유압장치(HECU) 내구성 부족에 따른 화재 가능성 | 24. 07. 15 |
| 쏘렌토 UM | 2016 ~ 18 | 고압 연료 파이프 기밀력 저하로 인한 연료 누유 및 화재 위험 | 19. 07. 04 |
| 쏘렌토 UM | 2014 ~ 16 | 전원분배 제어컴퓨터 오류로 인한 주간주행등(DRL) 꺼짐 | 18. 02. 09 |
| 쏘렌토 UM | 2017 ~ 18 | 차간거리제어장치(SCC) 전방 보행자 인지 정보 전달 통신 오류 | 19. 12. 30 |
| 쏘렌토 XM | 2010 ~ 11 | 실내 조명 배선 합선으로 인한 화재 발생 가능성 | 10. 09. 03 |
만약 더 많은 쏘렌토 리콜 현황을 조회하실 분들은 아래 페이지에서 조회해보시기 바랍니다.
쏘렌토 리콜 접수 방법
기아 쏘렌토 모델이 리콜 대상이 되는 경우 가능한 빠르게 접수한 뒤 무상수리를 받아야 합니다. 특히 안전에 치명적인 결함인 경우엔 그 중요도가 높아지므로 운전에 각별히 유의하여야 합니다.
먼저 기아 쏘렌토 차량 리콜 무상수리접수를 위해서는 기아 통합예약센터를 이용하거나 혹은 기아 Auto Q를 통해 예약을 통해 접수할 수 있습니다.
본인이 현재 거주하고 있는 거주지 주변 기아 서비스센터를 확인하고 곧바로 예약까지 진행할 수 있습니다.
또한 만약 직접 인터넷으로 예약하는 것이 어려우신 분들은 기아 통합고객센터인 080-200-2000번으로 문의하여 차량 예약을 쉽게 진행할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
쏘렌토 리콜 FAQ
쏘렌토 리콜 대상이 된 경우 전액 무상으로 수리가 가능한가요?
네 리콜 대상이 된 쏘렌토 차량의 경우 전액 무상으로 수리를 받을 수 있으며 정해진 기간을 벗어나는 경우라도 대부분 무상수리가 가능합니다. 단 고지된 결함 부품이 아닌 별도 장비를 수리받는 경우에 발생하는 금액은 청구되오니 착오없으시길 바라겠습니다.
쏘렌토 리콜 조회 시 로그인이나 개인인증이 필요한가요?
아니요 리콜 조회의 경우 누구나 접속하여 조회할 수 있으며 로그인 및 본인인증이 필요하지 않습니다. 그저 차량의 번호 또는 17자리의 차대번호를 알고 있으면 조회할 수 있습니다.
기아 SUV 모델 중 가장 인기가 높은 쏘렌토 차량에 결함이 발생한 경우 알아서 통지서가 날아올테지만 미처 받지 못하는 경우들이 발생합니다. 이때는 직접 조회를 해보시는 걸 권장드리며 문제가 발견된다면 서비스센터에 예약하여 무상수리를 가능한 빠르게 받아보시길 바라겠습니다.
