운전자보험 청구방법 및 청구서류에 대해 잘 모르면 보상을 받기 어렵습니다. 따라서 오늘은 운전자보험 청구에 도움되는 내용과 필요서류들을 전부 알려드리겠습니다. 또 교통사고 위로금에 대해 자세히 살펴볼게요.
운전자보험 조회
운전자보험 보장은 모두 청구가 가능합니다. 우선 내가 가입한 보험 보장내용이 어떤게 있는지 알아두는 것이 좋은데요. 보험이 어떤게 있었는지 기억나지 않을 땐 아래 방법을 참고해 보시기 바랍니다.
운전자보험 청구방법
운전자보험 청구방법은 세 가지 방법을 통해 청구하실 수 있습니다.
- 보험사 어플
- 고객센터 전화
- 보험사 고객센터 방문
가장 많이 사용되는 방법은 해당 보험사 어플을 통해 관련 서류를 제출하는 방법입니다. 필요한 서류를 바로 알 수 있고 빠르게 진행하실 수 있어요.
관련 방법은 아래에서 추가적으로 말씀드리도록 하겠습니다.
보험사 어플로 청구 방법
어플을 이용하는 경우에 가장 빠르고 쉽게 청구하실 수 있어요. DB손해보험 어플을 예시로 청구방법을 알아보도록 하겠습니다. 타 보험사도 대부분 비슷한 방식으로 진행되니 참고하여 활용하시기 바랍니다.
1. 어플(APP) 실행
어플을 실행 후 가장 첫 화면에서 ‘보험금청구(상해/질병)’을 눌러주세요.
2. 로그인 선택
원하는 방법을 통해 로그인을 진행해 주세요. ‘전자금융거래 회원 로그인’을 선택하시면 금융인증서, 공동인증서, 지문/Face ID 로그인을 이용하실 수 있습니다.
‘비회원 본인인증’을 선택 시, 주민등록번호를 통해 휴대폰인증 후 로그인이 가능합니다.
3. 대상 선택
계약자 혹은 피보험자는 바로 청구가 가능하지만, 대리청구를 진행할때는 피보험자의 개인정보를 입력해야 합니다.
4. 접수 유형 선택
신규로 접수하시면 신규접수를, 기존 청구한 내역에서 추가한다면 추가접수를 선택해 주세요. 만약 이미 청구를 한 상태인데 추가로 서류만 제출한다면 추가서류제출을 눌러주시면 됩니다.
5. 청구사항 입력
보험금 청구사항을 입력하는 단계입니다. 기본 계약정보와 휴대폰번호, 지급계좌 등을 입력해 주세요.
6. 청구서류 제출
필요한 서류를 준비해 주세요. 이후 어두운배경에 올려둔 채 정면에서 잘 나오도록 휴대폰 카메라로 촬영합니다.
화면 내에 ‘+’ 버튼을 누르시면 휴대폰 카메라 사진첩이 열립니다. 저장된 서류 이미지를 불러와 주세요.
운전자보험 청구 절차
보험금을 받기 위해서는 다음과 같은 절차를 밟습니다. 보험금 청구문의 – 보험금 청구 – 보험금 지급심사 – 보험금 지급 해당 4단계를 지나면 보험금은 나에게 지급돼요.
운전자보험 청구 기간
운전자보험 서류까지 모두 제출을 하셨다면 문제가 없는 경우, 최대 3 영업일 이전에 보상을 받을 수 있어요.
만약 3일보다 더 걸리는 경우에는 사전고지가 있어야 하므로, 아무 소식없이 3일이 경과 했다면 보험사에 직접 문의해봐야 합니다.
운전자보험 청구 기한은 언제까지?
그렇다면 사고가 발생하고 보상을 받기 위해서는 언제까지 신청하는게 좋을까요?
운전자보험 청구는 사고가 발생한 뒤 최대 3년까지 신청이 가능합니다. 즉 병원 접수를 먼저 한 뒤 일상생활로 복귀하고 나서 3년 안에만 신청을 진행하면 돼요.
단, 필요 서류들이 누락될 위험이 있으니 가급적 빠르게 청구하여 보상받는 것이 좋습니다.
운전자보험 청구 서류
운전자보험 보험금을 받기 위해 필요한 서류들을 정리해 보았습니다. 본인이 받고자 하는 상품에 필요한 서류가 어떤게 있는지 확인해 보세요.
소액 보험금 청구 시 진단서 제출 등이 면제되는 경우가 있습니다. 상황에 따라 필요한 서류가 바뀔 수 있으니 자세한 사항은 보험사에 문의해 보시는게 가장 좋습니다.
| 운전자보험 보상종류 | 필요한 서류 | 발급처 |
|---|---|---|
| 교통사고처리지원금 | · 피해자 진단서 · 형사합의서(합의금액 명시) · 공소장 · 공탁서 및 피해자 공탁금 출금확인서(미합의시) · 형사합의금이 입금된 내역 | · 경찰서 · 법원 · 금융기관 |
| 변호사선임비용 | · 판결문, 구속영장 · 공소장 · 변호사가 발행한 세금계산서 및 현금영수증 [변호사선임비용 선지급 요청 시 필요서류] · 변호사 선임 또는 사건위임 계약서 · 사고증명서 또는 교통사고사실확인원 · 보험금 수령에 관한 위임장 · 위임자의 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 | · 법원 · 변호사사무소 · 경찰서 · 보험회사 · 주민센터 |
| 벌금 | · 법원판결문, 약식명령문 · 벌금납부영수증 [벌금납부 전인 경우] · 형사재판 확정증명서 | · 법원 · 검찰청 |
| 운전중 돌발사고 수리비용 지원금 | · 자동차보험 보험금지급결의서 · 자동차등록원부 · 차량 수리비견적서 · 로드킬 : 사고사실 입증에 필요한 영상기록 및 사진 | · 보험회사 · 관공서 · 수리업체 · 도로관리청 · 개인(블랙박스) |
| 차량손해 | [사고 도난] · 자동차보험 보험금지급결의서 · 자동차등록원부 · 폐차시 : 폐차확인원, 수리불능확인서 · 차량 수리비견적서 [도난] · 도난사고사실확인원(신고일로부터 30일 이후 발급) | · 보험회사 · 관공서 · 수리업체 · 경찰서 |
| 사망 상해 | · 사망진단서 원본 · 사망진단서 사본 및 피보험자 기본증명서 | · 의료기관 주민센터 |
| 입원/통원 | · 자동차보험 보험금지급결의서 (보상처리확인서, 진단명·입원기간이 포함) · 진단서 · 입·퇴원 확인서 | · 보험회사 · 의료기관 |
| 후유장해 | · 후유장해진단서 · 일반진단서(일반진단서로 대체가 가능한 경우) [일반진단서 제출시 추가 필요서류] · 만성신부전 혈액투석 · 사지절단 X-ray필름 · 인공관절치환술 수술기록지 · 비장·신장·안구적출 수술기록지 · 장기전절제 수술기록지 | · 의료기관 |
| 긴급비용 | · 견인비영수증 · 수리비견적서 | · 수리업체 |
본인이 해당되는 보장에 맞춰 서류를 준비해 주세요. 이후 어플로 서류제출까지 끝나면 3영업일 이내로 보험금을 지급받으실 수 있습니다.
운전자보험 교통사고 위로금 자부상 신청방법
운전자보험에서 가장 많이 찾으시는 특약이 바로 자부상(자동차사고 부상치료 위로금)입니다. 해당 특약을 이용하고자 하시는 분은 먼저 자부상 특약 가입여부를 확인해야 해요.
만약 사고 후 자동차보험 보험금지급결의서까지 나온 상황이라면 운전자보험 사고위로금은 금방 접수하실 수 있습니다. 사고 번호를 조회가 가능하다면 서류를 따로 준비할 필요가 없을 수 있어요.
아래 제가 자부상, 운전자보험 사고 위로금에 대해 자세히 정리한 내용이니 필요한 분들은 확인해 보세요.
운전자보험 교통사고 위로금 받기운전자보험 일상생활책임보험 청구 방법
일상생활책임보험이란 집안의 누수로 타인의 집에 피해를 입힌 경우 혹은 남의 재산상 피해를 입힌 경우 배상금을 보장받을 수 있는 보험입니다.
이를 보상받기 위해서는 각 보장항목별 필요한 서류를 준비하여 제출해야 합니다. 예를 들어 누수의 경우 피해규모를 나타내는 사진, 하자보수 내역 등을 제출해야 하죠.
더 자세한 일배책 관련 내용은 아래 글에서 확인해 보시기 바랍니다.
일상생활배상책임보험 청구방법운전자보험 보험사 고객센터
각 보험사별로 고객센터 번호를 남겨드릴테니 필요시 연락하여 관련 서류, 기간 등을 자세히 확인해 보시기 바랍니다.
- 삼성화재 청구 고객센터 1588-5114
- DB손해보험 청구 고객센터 1588-0100
- KB손해보험 청구 고객센터 1544-0114
- 현대해상 청구 고객센터 1588-5656
- 메리츠화재 청구 고객센터 1566-7711
운전자보험 청구 방법 자주 묻는 질문 FAQ
운전자보험 중복 보상 내용은 무엇이 있나요?
운전자보험 청구 기간은 얼마나 걸리나요?
마무리
오늘은 운전자보험에서 필요한 보험금을 청구하는 방법에 대해 알아보았습니다. 그럼에도 조금 부족한 내용이나 헷갈리는게 있으신가요? 아래 관련 링크들을 이용해 추가로 알아보세요.