운전자보험 자부상 청구방법과 필요서류 목록에 대해 확인해보는 시간을 가져보겠습니다. 흔히 줄임말로 ‘자부상’ 또는 ‘자부치’라고 불리는 이 특약은 운전자보험에서 가입이 가능한 자동차사고 부상치료비의 줄임말입니다. 이 특약에 가입되어 있는지부터 우선 확인해보고 진행하시기 바랍니다.
운전자보험 자부상이란?
자동차사고 후 내가 부상을 당하여 진단을 받는 경우 상해정도에 따라 차등 보상을 지급하는 운전자보험의 특약입니다. 흔히 ‘자부치’, ‘자부상’이라고 불리며 1만원대 운전자보험에서 가입이 가능합니다.
자부상 특약의 특징으로는 본인의 과실여부와 상관없이 보상을 받는다는 점인데요. 지급액 기준에는 ‘상해급수’가 있으며 총 1급부터 14급까지 차등 지급합니다. 제일 낮은 14급의 경우 단순 타박상 치료, 염좌 치료 등이 해당되며 1급과 가까워질수록 부상의 정도가 심각함을 의미합니다.
운전자보험 자부상 청구 방법
운전자보험 자부상 특약 청구를 진행하는 방법으로 ‘어플 및 홈페이지 청구’, ‘등기우편 청구’, ‘보험사 방문 청구’가 있습니다. 홈페이지나 어플을 통해 청구 시 필요서류가 줄어들기 때문에 보다 원활하게 청구할 수 있습니다.
*보험사 고객센터 활용
정확한 보험금 청구 방법이나 필요서류는 평일 고객센터 영업시간에 연락하여 확인해볼 수 있습니다. 만약 주말에 사고를 당한 경우 우선 치료를 받으신 뒤 평일 영업시간에 연락하여 청구할 수 있습니다.(운전자보험 자부상 청구는 사고 후 3년 이내 가능)
예시로 삼성화재 다이렉트 운전자보험 청구 방법을 알아보겠습니다. 만약 다른 보험사에 가입하신 분들은 아래 페이지를 참고하거나 실제 사이트 내에서 ‘보상 및 청구’ 메뉴를 찾아 동일하게 진행해보시기 바랍니다.
1. 어플 및 홈페이지 ‘보상청구’ 메뉴 접속
대표 손해보험사 홈페이지나 어플에는 상시 청구가 가능한 메뉴가 존재합니다. 이는 보상청구 혹은 보험금청구 등의 이름으로 되어있으며 24시간 언제든 청구신청이 가능합니다.
2. 사고내용 접수
사고내용 입력은 아래와 같은 사항들을 모두 입력하거나 체크한 뒤 넘어가 줍니다.
- 사고 및 발병일 입력
- 사고유형
- 주요 진단
‘질병/상해’와 같이 하나로 통합하여 청구를 할 수 있으므로 ‘상해’, ‘질병’, ‘교통사고’ 로 나뉜 사고 유형에서 ‘교통사고’ 유형을 선택합니다. 사고 발생일은 실제 교통사고가 발생한 날짜로 선택합니다.
마지막으로 주요 진단 메뉴에서는 내가 받은 진단명을 선택합니다. 만약 진단명이 보기에 없는 경우엔 ‘기타’를 선택한 뒤 실제 받은 진단명을 입력하면 됩니다. 예를 들어 목을 삐끗한 경우 ‘목 염좌’를 입력하며 골절인 경우 자세한 부위명과 골절을 입력합니다.
3. 청구서류 제출
휴대폰에 청구서류를 별도로 저장해두었다면 간단히 청구서류를 등록할 수 있습니다. 그게 아니라면 청구서류를 준비한 뒤 밝은 곳에서 직접 촬영하여 등록해주세요. 참고로 운전자보험 자부상 청구서류는 아래에서 자세히 확인해보도록 하겠습니다.
4. 보험금 수령 계좌 입력 및 청구완료
마지막으로 보험금을 수령할 계좌를 입력하면 청구과정이 끝이 납니다. 자부상 청구 후 보험금은 최대 3영업일 안에 심사와 지급까지 완료됩니다. 만약 심사과정에서 문제가 있는 경우 별도로 안내 문자 또는 전화를 받으며 이땐 추가서류 제출 혹은 사진 재제출 등이 있을 수 있습니다.
자부상 청구 서류 목록
운전자보험 자동차부상치료비 청구를 진행할 때 필요한 서류는 다음과 같습니다. 보험사별 모두 동일하니 아래 서류를 준비해 주세요.
- 사고증명서
1. 자동차보험에서 보상을 받은 경우 ‘보상처리확인서‘
2. 자동차보험에서 보상받지 못한 경우 ‘교통사고사실확인원‘, ‘차량피해 견적서‘, ‘차량피해 사진‘ 등 - 병원 진단서
자동차보험과 운전자보험의 보험사가 동일한 경우 병원 진단서만 준비하시면 됩니다. 그러나 자동차보험과 운전자보험이 다른 보험사인 경우엔 교통사고사실확인원과 사고피해 사실을 증명할 수 있는 자료 등을 제출해야 합니다.
만약 우편접수 및 이메일 접수를 하는 경우엔 별도로 해당 보험사의 ‘보험금 청구서’, ‘개인신용정보처리동의서’, ‘신분증 사본’ 등이 추가로 필요할 수 있으니 보험사 홈페이지 및 고객센터를 참고해주세요.
운전자보험 자부상 얼마 받을까?
자부상 특약은 보험사별 받는 금액이 다 다릅니다. 또한 설계사를 통해 가입한 경우, 다이렉트로 가입한 경우에는 보상 금액이 다를 수 있어요. 아래 표는 다이렉트로 가입했을 경우 받는 금액이니 참고하시기 바랍니다.
1. 삼성화재 자부상 급수별 지급액
| 상해급수 | 자부상 지급액 |
|---|---|
| 1급, 사망 | 2,000 |
| 2급 | 1,200 |
| 3급 | 800 |
| 4급 | 600 |
| 5급 | 300 |
| 6급 | 160 |
| 7급 | 80 |
| 8~11급 | 40 |
| 12~14급 | 20 |
2. 현대해상 자부상 급수별 지급액
| 상해급수 | 스탠다드 지급액 | 프리미엄 지급액 |
|---|---|---|
| 1급, 사망 | 1,000 | 2,000 |
| 2급 | 500 | 1,000 |
| 3~4급 | 300 | 600 |
| 5급 | 150 | 300 |
| 6급 | 80 | 160 |
| 7급 | 40 | 80 |
| 8~11급 | 20 | 40 |
| 12~14급 | 10 | 20 |
3. KB손해보험 자부상 급수별 지급액
| 상해급수 | 자부상 지급액 |
|---|---|
| 1급, 사망 | 1,000 |
| 2급 | 500 |
| 3~4급 | 300 |
| 5급 | 150 |
| 6급 | 80 |
| 7급 | 40 |
| 8~11급 | 20 |
| 12~14급 | 10 |
KB손해보험 다이렉트 운전자보험 프리미엄(약 2.7만원) 상품에 가입한 경우 상해급수 1~7급에 해당하면 추가로 500만원을 받으며 ‘차대차사고’에 한정하여 추가 보험료를 받으니 참고하시기 바랍니다.
4. DB손해보험 자부상 급수별 지급액
| 상해급수 | 자부상 지급액 |
|---|---|
| 1급, 사망 | 800 |
| 2급 | 400 |
| 3~4급 | 300 |
| 5급 | 150 |
| 6급 | 80 |
| 7급 | 40 |
| 8~11급 | 20 |
| 12~14급 | 10 |
운전자보험 자부상 청구 FAQ
운전자보험 자부상 청구 시 필요한 서류는 어디서 확인하나요?
본인이 가입한 보험사의 홈페이지 청구 화면에서 필요한 서류를 모두 확인할 수 있습니다. 보험사별 청구서류는 거의 동일하며 본인이 해당하는 사고, 사건에 대해서 추가 서류가 필요한 경우가 있으니 이땐 보험사 고객센터를 통해 도움을 받아보시길 바랍니다.
병원에 가지 않아도 자부상 청구 가능한가요?
병원에 간 뒤 우선 치료를 받아야 청구가 가능합니다. 위로금 청구라고 해서 치료를 받지 않아도 무조건 받는 상품이 아니며 치료를 받은 뒤 해당 진단명 및 진단서를 보고 상해급수별 지급받는 특약입니다.
차량을 운전하지 않은 경우 혹은 단독사고도 청구할 수 있나요?
가장 큰 범위인 ‘교통사고’를 기준으로 보면 편합니다. 예를 들어 횡단보도를 건너다가 사고를 당한 경우 혹은 주차장에서 차량과 부딪혀 사고를 당한 경우 모두 보상받을 수 있습니다. 단 이때 정확한 진단명과 사고경위를 서류로 제출해야 합니다.
마무리
오늘 알아본 주제는 운전자보험 자부상 특약 청구 방법과 서류 그리고 몇 가지 자주 묻는 질문들을 확인해보았습니다. 추가로 더 궁금한 사항이 있다면 아래 관련 글을 확인해보시거나 홈페이지 검색을 통해 원하는 주제를 찾아보시길 바랍니다.
