DB손해보험 운전자보험에 가입하신 분들이 어떻게 보험금을 청구하는지, 청구할 수 있는 조건과 필요서류는 무엇이 있는지 하나씩 살펴보시고 도움을 받아가시길 바랍니다. 특히 자부상 치료나 법률과 관련된 보장은 꼭 챙겨가세요.
DB 운전자보험 가입 조회
DB 운전자보험을 가입했는지 유무를 확인하기 위해서 DB손해보험 홈페이지에 접속하여 간단히 조회할 수 있습니다. 단 주의할 점으로 ‘DB 다이렉트 홈페이지’와 ‘DB손해보험’ 홈페이지에서 조회하는 방법이 다르니 아래 방법을 참고하시기 바랍니다.
우선 ‘DB손해보험 다이렉트 홈페이지’에서 내 계약을 조회하는 방법입니다.
- DB손해보험 다이렉트 홈페이지 접속
- 로그인
- 계약관리/변경 – 계약조회
다이렉트 홈페이지의 경우 내가 직접 인터넷으로 가입한 ‘다이렉트’ 상품 계약만 조회가 가능합니다. 따라서 전화로 보험에 가입하신 분들이나 설계사를 통해 가입하신 분들은 계약 조회가 이루어지지 않을 수 있으니 아래 DB손해보험 홈페이지에서 조회해 보시기 바랍니다.
다이렉트 홈페이지가 아닌 DB손해보험 홈페이지에서도 가입한 운전자보험을 조회할 수 있습니다. 저의 경우 DB손해보험이 아닌 다른 보험사에 가입되어 있으므로 보험계약현황이 0건으로 나오지만 DB손해보험에 가입하신 분들은 계약 현황을 통해 가입한 보험을 확인하실 수 있을 겁니다.
- DB손해보험 홈페이지 접속
- 로그인
- 메인화면에 ‘보험계약현황’을 통해 조회
- 혹은 ‘메뉴 – MY – 내 계약조회’ 선택 후 조회
보험계약현황은 ‘로그인 – 홈페이지 메인’에서 확인할 수 있지만 별도로 찾기 어려우신 분들은 ‘메뉴 – MY – 내 계약조회’를 찾아 들어가면 가입한 계약들을 확인하실 수 있습니다.
운전자보험 조회(모든 보험사)
반면 꼭 DB 운전자보험만 조회하는게 아닌 경우엔 모든 보험을 조회해볼 수 있습니다. 해당 과정은 내가 가입한 전체 보험을 조회하는 것으로 운전자보험 뿐만 아니라 실손보험, 자동차보험 등을 한번에 조회하실 수 있습니다.
DB 운전자보험 청구 방법
DB 운전자보험의 가입 플랜은 3가지가 있으며 각 플랜마다 청구할 수 있는 범위가 한정되어 있습니다. 예를 들어 교통사고 후 내가 다친 정도에 따라 받을 수 있는 ‘위로금’의 경우 표준형과 고급형 플랜에만 존재합니다.
청구를 진행하기 전 내가 가입한 플랜에서 어떤 보장을 받을 수 있는지 살펴본 뒤 진행해 보시기 바랍니다.
- 사고제로 플랜(실속형) – 보장 5개
- 표준형 – 보장 12~16개
- 고급형 – 보장 25~28개
1. 온라인으로 운전자보험 청구하기
DB 운전자보험 상품의 경우 ‘자동차보험’이 아닌 ‘장기/일반보험금’에 해당합니다. 보험금 청구를 위해서는 DB손해보험 어플이나 홈페이지에서 직접 청구할 수 있으며 메뉴에서 ‘보상 – 상해/질병 보험금 청구’ 순서로 들어가 청구를 진행해 주세요.
보험금 청구는 일반적으로 위와 같은 절차로 진행되며 보상여부 심사는 영업일 기준 3일 정도 소요됩니다. 보험금 지급 조건이 통과된다면 빠르게 보상받을 수 있지만 심사 기준에 부적격한 경우 별도로 연락을 받을 수 있으니 참고해주세요.
DB손해보험 보험금 청구 순서와 방법을 제대로 알아가려면 아래 이미지를 하나씩 살펴보고 그대로 따라해보시기 바랍니다.
2. 고객센터로 보험금 청구하기
평일에 고객센터 연락할 시간이 있는 분들은 전화로 보상을 신청하는 것도 고려해볼 수 있습니다. 단 주말이나 공휴일 그리고 오후 6시 이후로는 접수가 어려우니 급하신 분들은 온라인으로 접수하는 방법을 진행해보시기 바랍니다.
- DB손해보험 고객센터 – 1588-0100
대표 고객센터 번호로 연락하여 4번 ‘질병/상해/화재보험 보험금청구’를 선택한 뒤 0번 ‘상담사연결’을 통해 직접 음성으로 청구 방법에 대해 안내받으실 수 있습니다.
DB 운전자보험 청구서류
어떤 보상을 받을 건지에따라 청구서류가 달라질 수 있으니 본인에게 필요한 서류가 무엇인지 확인한 뒤 준비하시기 바랍니다. 또한 자동차보험과 운전자보험의 회사가 다른 경우엔 별도 ‘사고입증서류’가 필요할 수 있습니다. 사고입증서류는 가입한 자동차보험사에서 요구할 수 있으니 참고바랍니다.
| 보장 | 필요 청구서류 |
|---|---|
| 운전자벌금 | – 벌금영수증 – 법원 판결문 또는 약식 명령문 |
| 변호사선임비용 | – 판결문, 구속영장(재소 및 출소증명서) – 공소장 – 선임한 변호사가 발행한 세금계산서 |
| 교통사고처리지원금 (형사합의금) | – 피해자진단서, 공소장 – 경찰서에 제출된 형사합의서(합의금액 명시) – 피해자 공탁금 출금 확인서(미합의시) 및 공탁서 |
| 면허정지/취소 위로금 | – 운전경력증명서 – 운전면허 정지처분 결정통지서 |
| 긴급비용 | – 견인비 영수증 – 수리비 견적서 |
| 자동차부상치료비 (자부상) | – 사고증명서 1. 자동차보험에서 보상받은 경우:보상처리확인서 2. 자동차보험에서 보상받지 못한 경우:자동차사고 입증 가능한 서류(교통사고사실확인원, 차량피해 견적서, 차량피해사진 등), 진단서 |
| 할증지원금 | 자동차보험 보험금지급결의서 |
| 성형수술비 | 진단서 또는 소견서 |
위 필요 청구서류는 DB손해보험 운전자보험 약관 페이지에서 확인하였으며 추가로 더 많은 필요서류는 해당 약관을 참고해보시기 바랍니다.
DB 운전자보험 지급하지 않는 사유
아래는 DB 운전자보험 청구 시 지급하지 않는 사유에 해당합니다. 만약 이 중에 하나라도 포함되는 분들은 보상을 받을 수 없으니 참고하시기 바랍니다.
- (보험금을 지급하지 않는 사유)
회사는 다음 중 어느 한가지로 보험금 지급사유가 발생한 때에는 보험금을 지급
하지 않습니다.
① 피보험자가 고의로 자신을 해친 경우. 다만, 피보험자가 심신상실 등으로 자유로운 의사결정을 할 수 없는 상태에서 자신을 해친 경우에는 보험금을 지급합니다.
② 보험수익자가 고의로 피보험자를 해친 경우. 다만, 그 보험수익자가 보험금의 일부 보험수익자인 경우에는 다른 보험수익자에 대한 보험금은 지급합니다.
③ 계약자가 고의로 피보험자를 해친 경우
④ 피보험자의 임신, 출산(제왕절개를 포함합니다), 산후기. 그러나 회사가 보장하는 보험금 지급사유와 보장개시일부터 2년이 지난 후에 발생한 습관성 유산,
불임 및 인공수정 관련 합병증으로 인한 경우에는 보험금을 지급합니다.
⑤ 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동
회사는 다른 약정이 없으면 피보험자가 직업, 직무 또는 동호회 활동목적으로 아래에 열거된 행위로 인하여 3.(보험금의 지급사유)의 상해 관련 보험금 지급사유가 발생한 때에는 해당 보험금을 지급하지 않습니다.
① 전문등반(전문적인 등산용구를 사용하여 암벽 또는 빙벽을 오르내리거나 특수한 기술, 경험, 사전훈련을 필요로 하는 등반을 말합니다), 글라이더 조종, 스
카이다이빙, 스쿠버다이빙, 행글라이딩, 수상보트, 패러글라이딩
② 모터보트, 자동차 또는 오토바이에 의한 경기, 시범, 흥행(이를 위한 연습을
포함합니다) 또는 시운전(다만, 공용도로상에서 시운전을 하는 동안 보험금 지
급사유가 발생한 경우에는 보장합니다.)
③ 선박에 탑승하는 것을 직무로 하는 사람이 직무상 선박에 탑승하고 있는 동안 회사는 아래에 열거된 행위로 인하여 보험금 지급사유가 발생한 때에는 보험금을 지급하지 않습니다.
① 피보험자가 시운전, 경기(연습을 포함합니다) 또는 흥행(연습을 포함합니다)을 위하여 운행중의 자동차에 탑승(운전을 포함합니다)하고 있는 동안 보험금 지급사유가 발생한 때
② 하역작업을 하는 동안 보험금 지급사유가 발생한 때
③ 자동차의 설치, 수선, 점검, 정비나 청소작업을 하는 동안 보험금 지급사유가
발생한 때
④ 건설기계 및 농업기계가 작업기계로 사용되는 동안 보험금 지급사유가 발생한 때
DB 운전자보험 청구 FAQ
운전자보험 청구 시 보험료 할증되나요?
자동차보험과 달리 운전자보험에는 할증 제도가 없습니다. 따라서 청구를 하여 보상을 받아도 별도의 보험료 할증은 없으며 갱신을 진행한다 해도 청구한 내역에 대한 보험료 인상은 발생하지 않습니다.
DB 운전자보험 자부상 특약 가입여부 어떻게 확인하나요?
DB손해보험 홈페이지에 접속하여 내 보험 계약을 조회해 보세요. 가입한 계약 내용과 특약을 확인하고 그 안에 ‘자동차사고부상치료비’ 특약이 있는지 확인하면 됩니다. 만약 매달 내는 운전자보험료가 1만원보다 낮은 경우엔 포함되어 있지 않을 확률이 높으니 참고하시기 바랍니다.
마무리
오늘 알아본 DB 운전자보험 청구 방법 및 서류 그리고 조회 방법까지 모두 도움을 얻어가셨길 바랍니다. 추가로 더 궁금한 운전자보험, 자동차보험 꿀팁들은 아래 관련 글이나 카테고리 등을 참고해보시기 바랍니다.