고속도로 통행료를 납부하지 못한 경우 해당 요금을 조회하고 납부하는 방법까지 한번에 확인해보시기 바랍니다. 또한 미처 납입하지 못한 다른 요금이 있는지도 함께 알아보시면 추가 과태료를 납부할 일이 없으니 함께 확인바랍니다.
고속도로 통행료 미납 발생 이유
일반적으로 자동차에 장착된 하이패스 단말기의 오류(카드 미삽입, 잔액부족 등)로 인해 미납이 가장 많으며 그 외로는 차선을 잘못 진입한 경우 등이 있습니다.
- 하이패스 단말기 문제: 단말기 미부착, 카드 미삽입, 전원 꺼짐 등
- 하이패스 카드 문제: 선불카드 잔액 부족, 후불카드 거래정지/기한 만료 등
- 하이패스 차로 이용: 하이패스가 없는 차량이 해당 차로로 잘못 이용한 경우
- 통행권 및 일반차로 이용: 일반차로를 이용하면서 요금을 납부하지 않고 지나친 경우
- 차종 불일치: 하이패스 등록된 차종과 실제 주행 차량의 차종이 달라 요금 계산이 비정상적으로 처리된 경우
고속도로 통행료 미납이 발생한 경우 위와 같은 원인들을 다시 재점검하여 재발하지 않도록 주의가 필요합니다.
통행료 미납 과태료 얼마?
고속도로 통행료를 제때 납부하지 않는 경우 과태료가 발생합니다. 과태료의 경우 일반적으로 아래와 같은 절차로 고지가 진행되며 제때 지불하지 않으면 추가로 통행료의 10배를 지불해야 할 수 있습니다.
통행료 미납 시 1차 안내문이 휴대전화 알림톡이나 우편으로 전달되며 2차로 고지서, 3차로는 독촉장(등기우편)이 전달됩니다. 그리고 4차에는 압류통지서가 전달됩니다.
지불하지 않은 통행료의 10배로 내야하는 경우는 다음과 같습니다.
- 1년간 20회 이상 상습 미납자
- 카드 또는 기계장치를 위조 또는 변조한 경우
- 통행권을 타인의 통행권과 교환한 경우
- 감면대상자 증표를 위조 또는 변조한 경우
- 타인 소유 감면대상자 증표를 행사한 경우
- 4차 통지서 고지 시
또한 기본적으로 2주 이내 납부를 진행하는 경우 ‘부가 통행료(과태료)’가 발생하지 않으나 미납 후 15일 째가 지난 경우 추가 부가금이 발생합니다. 부가금은 통상적으로 15,000원~20,000원 수준의 추가금을 말합니다.
고속도로 통행료 미납 조회 방법
고속도로 통행료가 미납된 금액이 있다면 정확한 금액을 조회하는 것이 좋습니다. 조회 후에는 바로 납부할 수도 있으니 조회 방법을 참고하여 과태료를 지불하는 일이 없도록 하시기 바랍니다.
고속도로 통행료 홈페이지(hipass.co.kr)에 접속을 한 뒤 가장 메인화면에 나오는 차량 번호 입력란에 번호를 입력합니다.
차량번호 입력 시 미납 통행료가 있다면 위와 같이 미납일시, 미납금액 등을 모두 확인할 수 있습니다. 특히 납부를 원하는 경우 아래에 신용카드, 계좌이체 등 다양한 방법으로 납부가 가능합니다.
고속도로 통행료 미납금액 납부방법
미납된 금액을 조회하는 과정에서 바로 납부할 수도 있지만 인터넷을 통해서 납부하는 것이 아니라 근처 편의점이나 주유소 등에서도 편하게 납부할 수 있습니다.
이전에 작성한 하이패스 미납요금 조회 및 납부방법 글에서 설명한 대로 미납 통행료 납부방법에는 아래와 같습니다.
- 고속도로 톨게이트 영업소
- 금융기관 ATM
- 휴게소 셀프주유소 키오스크
- 편의점(GS25, CU)
- 휴게소(종합안내소)
- 티맵 어플
- 금융기관 어플
- 고객콜센터
온라인에서 납부가 어려우신 분들은 위 휴게소나 은행 ATM 기기 등에서도 납부가 가능하니 어려운 경우 각 장소 주변 직원들에게 문의를 해보시기 바랍니다.
또한 가장 보편적으로 전화가 편하신 분들은 고속도로 통행료 고객콜센터로 문의를 하여 바로 납부할 수도 있는데요. 고속도로 통행료 고객콜센터 번호는 1588-2504번입니다.
미납된 금액을 확인하고 납부하는 과정까지 전체 방법을 공식홈페이지에서 설명하고 있으니 이를 잘 참고하여 활용하시기 바랍니다.
고속도로 통행료 미납 시 강제징수란?
상습적으로 통행료를 내지 않은 차량에 대해 유료도로법 제21조 등에 근거하여 예금 및 차량 등을 압류하여 미납 통행료와 부가금액을 받도록 조치하는 절차입니다.
이는 일반 과태료, 세금 미납인 사람과 달리 차량 번호판을 영치하진 않지만 각종 예금압류 그리고 공매 압류 등을 행사합니다. 또한 3년 이하의 징역이나 500만원 이하의 벌금이 내려질 수 있으니 주의가 필요합니다.
- 대상: 통행료를 20회 이상 상습 미납한 차량
- 절차: [미납 통행료 발생] > [1~3차 고지서 안내] > [강제징수 예고] > [압류 및 공매 절차 진행]
반면 민자도로 통행료 미납 강제징수의 경우 5년 누적 50회 이상과 같은 다른 기준으로 압류를 진행하기 때문에 이를 잘 구분하여 참고하시기 바랍니다.
고속도로 통행료 자동 납부 설정 방법
고속도로 통행료를 자동으로 납부할 수 있도록 설정하는 경우 미납 통행료가 발생할 때 후불카드 등을 통해 자동 납부가 가능하도록 할 수 있습니다.
카드사, 카드번호 그리고 차량번호와 자동납부를 시행할 기간을 설정합니다. 모두 입력이 완료된 뒤에는 아래 [신청] 버튼을 눌러 미납 통행료가 발생했을 때 자동으로 납부할 수 있도록 합니다.
단 미납 통행료가 자주 발생하는 경우 상습 미납자로 분류되어 불이익이 있을 수 있으니 짧은 기간동안 최소 10회 미만으로 이용하시는 걸 권장드립니다.
고속도로 통행료 미납 FAQ
통행료 미납 시 과태료 얼마나 납부해야 하나요?
고속도로 통행료 미납이 잦은 경우나 위조 및 변조 등의 방법으로 납부를 피한 경우 최대 10배까지 통행료가 늘어납니다. 단 14일 이내로 납부하는 경우 별도 부가금이 없으므로 최대한 빨리 납부하는 것이 좋습니다. 14일 이후에는 10,000~30,000원 사이의 부가금이 발생합니다.
고속도로 통행료 미납 납부 오프라인 불가능한 이유가 뭔가요?
ex-모바일 충전카드를 이용하는 경우에는 오프라인 납부가 불가능할 수 있습니다. 이는 모바일로 편리하게 충전, 납부 등을 할 수 있도록 설계된 카드이므로 오프라인 대신 온라인을 통해 미납금액을 납부하시기 바랍니다.
고속도로 통행료를 잘 납부했다고 생각했지만 알고보니 미납 통행료가 나온 경우가 흔히 발생할 수 있습니다. 이럴 땐 당황하지 않고 바로 미납 통행료를 납부한 뒤에 미납 금액이 발생한 이유를 확인해보고 수정해보시기 바랍니다.